在2024年，全球約有63.7%的人口是活躍的社交媒體用戶，平均每天花費2小時23分鐘在社交媒體平台上。此外，預計到2028年，社交媒體用戶總數將超過60.5億。因此，對於品牌行銷而言，社交媒體頻道不再是選擇之一，而是必需品。然而，由於目前可用的社交媒體平台數量眾多，為您的品牌選擇合適的平台並非易事，而每月活躍用戶則是最關鍵的指標之一。
截至2024年4月，以下是按每月活躍用戶數排名的全球最受欢迎的社交網絡：
| 排名 | 平台 | MAU(百萬) |
|---|---|---|
| 1 | 3065 | |
| 2 | YouTube | 2504 |
| 3 | 2000 | |
| 4 | 2000 | |
| 5 | TikTok | 1582 |
| 6 | 1343 | |
| 7 | Facebook Messenger | 1010 |
| 8 | Telegram | 900 |
| 9 | Snapchat | 800 |
| 10 | Douyin | 755 |
作為在2004年成立的先驅社交媒體平台之一，Facebook在2024年1月成為第一個超過30億月活躍用戶的平台。儘管在短視頻內容方面沒有競爭優勢，但仍有 significant 19% 的美國購物者在Facebook上開始他們的產品搜索，這突顯了其在品牌營銷方面的優勢。
值得注意的是，Facebook被認為與年輕一代逐漸脫節，這個世界領先的社交網絡正在積極努力吸引和留住這個人群。在2022年，13至17歲的美國Facebook用戶中有32%，這個比例從2015年的71％下降。
YouTube
YouTube擁有2.5億月活躍用戶，作為一個視頻分享平台，非常適合在汽車、教育、遊戲等多個行業分享內容。由於視頻內容的豐富性，YouTube上的平均觀看時間超過了20分鐘。
此外，YouTube 非常依賴專業內容創作者來生產內容。您可以與創作者合作生產內容，或直接上傳您自己的產品示範和服務。
Instagram於2009年由前Google員工Kevin Systrom創立。僅在三年內，到2012年4月，該平台已成長至3500萬用戶。主要專注於分享風格化的照片和視頻，Instagram吸引了大量新用戶，到2016年6月用戶數量達到5億大關。
Instagram也是B2C行銷的高度流行的社交媒體平台，超過70%的美國企業積極利用它作為行銷渠道。此外，35%的美國消費者表示，當他們需要幫助或希望報告問題時，會聯繫公司的Instagram賬號。
於2009年2月成立的WhatsApp迅速累積了大量的用戶群。在接下來的一年中，Google多次向WhatsApp提出收購建議，但均被拒絕。2014年2月19日，Facebook, Inc.（現為Meta Platforms）在WhatsApp完成風投融資一年後以190億美元收購了WhatsApp。Mark Zuckerberg指出，WhatsApp以任何其他網絡服務無與倫比的速度達到了4.5億用戶，並且它如此吸引人，以致72%的用戶每天都在活躍使用。到了同年8月，該平台已經擁有了超過6億的用戶。
TikTok
TikTok於2016年9月由中國科技公司字節跳動推出，迅速成為全球現象。最初在中国称为抖音，TikTok是一款社交媒体应用程序，允许用户创建和分享以音樂為背景的短視頻。TikTok的内容以其簡潔性和創意性為特點。视频通常長度在15到60秒之間，使用戶能夠快速消費和參與各種內容。它特別受到年輕觀眾的歡迎，因為其引人入勝且富有創造性的內容。
TikTok 的用戶基礎自從創立以來經歷了指數級的增長。通過利用一個簡單的介面、強大的內容發現演算法以及對移動優化的專注，TikTok 已經成功吸引了全球數百萬用戶。截至 2024 年，TikTok 擁有超過 15 億的月活躍用戶，使其成為歷史上最快速成長的社交媒體平台之一。該應用特別擅長吸引Z世代的注意力，其用戶群中有很大一部分年齡在 16 至 24 歲之間。
WeChat，由騰訊於2011年推出，已成為中國乃至其他地區廣泛使用的消息和社交媒體平台。最初是一款消息應用程序，WeChat 已擴展至包括支付、社交分享和小程序等功能，使其成為一個全面的數字生態系統。用戶可以通過文字消息、語音通話和視頻聊天進行交流。"朋友圈"功能允許分享個人更新和照片，類似於一個社交網絡。WeChat 還支持企業和影響力人士的官方賬號，這些賬號經常發布文章、促銷和互動內容。WeChat 內的小程序提供了從遊戲到電商等多種服務，無需離開應用程序即可使用。
截至2024年，微信擁有超過十億的月活躍用戶。以其用戶友好的設計和適應性聞名，微信已成為中國個人聊天和商業交流中不可或缺的工具。此外，它的全球影響力也在穩步擴大。
Facebook Messenger
Facebook Messenger 於2011年作為獨立的消息應用程式由Facebook推出，已成為一個即時通訊的熱門平台。它允許用戶發送消息、照片、視頻，甚至進行語音和視頻通話。在其「秘密對話」功能中使用了端對端加密，Messenger 非常重視隱私和安全。它也與Facebook的社交媒體平台整合，讓用戶能夠在兩個服務之間無縫互動。
截至2024年，Messenger continue to 進化，提供一系列工具供企業與客戶建立聯繫，其中包括用於自動回應的聊天機器人和一個客戶服務平台。它的內容風格輕鬆且互動性強，側重於視覺溝通和實時互動。Messenger 用户友好的介面和持續更新使其成為全球範圍內與朋友、家人和企業保持聯繫的首選應用程序。
Telegram
Telegram 是一款於2013年發佈的安全即時通訊應用程式，強調速度和隱私。它支援發送消息、照片、視頻和文件，且不設大小限制。Telegram 提供高達20萬成員的群組聊天以及頻道功能，可用於向無限訂閱者廣播。其 notable 的功能包括具備端對端加密和自毀消息的「秘密聊天」，確保通信安全。此外，它還提供用於自動化的機器人，以及用於發佈文章的@telegraph 機器人。截至2024年，Telegram 繼續增強其隱私設置、聊天搜索和媒體分享功能，鞏固了其作為全球安全高效通訊首選的地位。
Snapchat
Snapchat，成立於2011年，是一個專注於消失訊息的照片和視頻共享平台。用戶發送的「Snap」在被查看後會消失，營造出一種即時性和隨意性的感覺。該應用還具有「Stories」功能，將Snaps彙編成一個24小時內可供追隨者觀看的蒙太奇視圖。
Snapchat 已經發展到包括視頻通話、聊天，以及可以轉變用戶在照片和視頻中外貌的增強現實鏡頭。該平台的「Discover」部分提供來自媒體合作夥伴的內容，而「Spotlight」則突出顯示用戶生成的短視頻。
專注於創意和隱私，Snapchat 的內容風格充滿玩趣且視覺化，吸引年輕的受眾。在數位時代，它仍然是社會互動和自我表達的熱門選擇。
抖音
抖音於2016年由字節跳動推出，是中國領先的短視頻平台，2024年每月活躍用戶達到7.55億。它迅速崛起，在同年達到1億用戶，並在2018年提出了「記錄美好生活」的口號。截至2018年7月，其每月活躍用戶已超過5億。抖音的內容生態系統和算法推薦讓用戶每月平均使用時間超過7小時，提供娛樂、購物、票務購買、學習等多種功能。它與明星合作，成為日常生活的娛樂中心，與其國際版本TikTok分開。
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